Política de Calidad ISO-9001


 

La Dirección de Academia Emprende, dedicada a la impartición de Formación Profesional para el Empleo, reconoce la gestión por procesos como factor estratégico para el desarrollo competitivo de su actividad y establece como referencia para su implementación, despliegue, mantenimiento y mejora la norma de Calidad ISO-9001.

Para conseguirlo, todo el personal del centro debe comprometerse a:

  • Conocer, entender y dar cumplimiento a los requisitos de cliente, legales y normativos.
  • Comprometerse en todas sus actuaciones y actividades con la mejora continua de nuestros procesos.
  • Entender y asumir los cambios que supongan la mejora del sistema.

Como director del Centro me comprometo a:

  • Buscar la plena satisfacción de los clientes y usuarios.
  • Liderar el Sistema de Gestión de la Calidad y a cumplir y hacer cumplir esta política de calidad entre todos los empleados.
  • Dotar de los recursos necesarios, tanto económicos como de personal, para la consecución de esta Política de Calidad.
  • Revisar periódicamente el funcionamiento del Sistema de Calidad así como la propia la Política de Calidad.
  • Establecer objetivos medibles y con plazo fijado.

 

En Santander, a 23 de julio del 2015.

 


 

Norma: ISO 9001:2015  /  Aplica a: Gestión de la formación profesional para el empleo  /  Nº Certificado: ES099209-1